Voraussetzungen
- Ein Paperplane-Arbeitsbereich, in dem Sie die Rolle Administrator haben – nur Administratorinnen und Administratoren können Anbindungen einrichten. Der Import aus Dropbox ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free.
- Ein Dropbox-Konto mit Zugriff auf die Dateien, die Sie in Paperplane übernehmen möchten.
- Falls das Konto zu einem Business-Team gehört, das den Zugriff externer Apps einschränkt: die Berechtigung, Paperplane Zugriff zu gewähren.
Schritte
- Öffnen Sie in Paperplane die Seite Integrationen.
- Wählen Sie Dropbox, vergeben Sie einen Namen für die Anbindung und klicken Sie auf „Weiter zu Dropbox“.
- Paperplane leitet Sie zur eigenen Anmelde- und Zustimmungsseite von Dropbox weiter. Melden Sie sich mit dem Dropbox-Konto an, das die gewünschten Dateien enthält.
- Prüfen Sie die von Dropbox angezeigten Berechtigungen und bestätigen Sie den Zugriff. Sie autorisieren Paperplane über den Ablauf von Dropbox – Ihr Dropbox-Passwort geben Sie dabei nie in Paperplane selbst ein.
- Sobald Dropbox Sie zu Paperplane zurückführt, ist die Verbindung aktiv. Navigieren Sie zum gewünschten Ordner und wählen Sie ihn aus, um den Import zu starten; siehe Ordner und Dateitypen wählen, Import starten.
Erwartetes Ergebnis
Ihr Dropbox-Konto erscheint in Paperplane als Anbindung. Sobald Sie einen Ordner wählen, führt Paperplane einen einmaligen Import durch: Unterstützte Dateien aus diesem Ordner und seinen Unterordnern werden in einen Ordner übernommen, den Paperplane für diese Anbindung anlegt, und sind dort neben direkt hochgeladenen Dokumenten durchsuchbar. Es handelt sich nicht um eine laufende Synchronisierung – Dateien, die später in Dropbox hinzukommen, werden nicht automatisch übernommen. Um weitere Inhalte zu importieren, öffnen Sie die Anbindung und importieren dort einen weiteren Ordner.
Häufige Probleme
- Die Dropbox-Zustimmungsseite erscheint nicht. Prüfen Sie, ob Pop-ups oder Weiterleitungen in Ihrem Browser blockiert werden, und versuchen Sie es erneut.
- Meine Team-Administratorin oder mein Team-Administrator blockiert die Verbindung. Manche Dropbox-Business-Teams schränken ein, welche externen Apps Mitglieder autorisieren dürfen. Bitten Sie eine Administratorin oder einen Administrator, Paperplane freizugeben, oder verwenden Sie stattdessen ein privates Dropbox-Konto.
- Nach dem Import fehlen erwartete Dateien. Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Ordner importiert haben, und sehen Sie im Auftragsverlauf der Anbindung nach übersprungenen oder fehlgeschlagenen Dateien; siehe Ordner und Dateitypen wählen, Import starten.
- Ich möchte Dropbox später wieder trennen. Entfernen Sie die Verbindung jederzeit auf der Seite Integrationen; bereits importierte Dokumente bleiben in Ihrem Archiv erhalten.